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Atendimento. Um dos primeiros contatos de qualquer cliente com a empresa se dá através deste profissional. Por isso, a forma como ele se porta e lida com as relações externas pode ditar como será o futuro de cada projeto.

Já que ele é o responsável direto por cada parceria e todas as demandas que giram dentro da agência destes clientes, sua comunicação deve ser bem trabalhada para que a conexão entre os clientes e a empresa esteja sempre em evidência.

Para te ajudar a mandar bem na função, nossa equipe preparou 10 dicas essenciais para se tornar um atendimento de destaque em sua agência, seja em qualquer uma das escalas de cargos desta área. Vem ver:

1. Organização

2. Busque informação

3. Faça parte

4. Saiba lidar com diferentes pessoas

5. Explore novos horizontes

6. Não procrastine

7. Se mostre presente

8. Domine o assunto

9. Saiba lidar com crises

10. Agilidade

Seja rápido ao responder questionamentos ou retornar com feedbacks. Isso comprova competência. 

E aí, já está praticando todos esses passos? Lembre-se que o mais importante é se adaptar a cada cliente mas nunca deixar a prontidão de lado!

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